Benutzer-Werkzeuge

Webseiten-Werkzeuge


how-to_infodesk_angel

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen der Seite angezeigt.

Link zu der Vergleichsansicht

Beide Seiten, vorherige ÜberarbeitungVorherige Überarbeitung
Nächste Überarbeitung
Vorherige Überarbeitung
how-to_infodesk_angel [2021-10-20 13:42] – [Der BigBlueButton Raum für Infodesk] philippschaumannhow-to_infodesk_angel [2021-10-30 12:10] (aktuell) – [Zuallererst: Wo gibt es Hilfe für Engel?] veralteten mumble link entfernen anvi
Zeile 5: Zeile 5:
 Dies gilt für alle Engelrollen: Wenn was klemmt, z.B. eine Rolle nicht besetzt ist oder jemand ausfällt oder ihr Zugangscredentials braucht, so gibt es Hilfe bei den Erzengeln. Die findet Ihr im Himmel und der ist in Mumble. Dies gilt für alle Engelrollen: Wenn was klemmt, z.B. eine Rolle nicht besetzt ist oder jemand ausfällt oder ihr Zugangscredentials braucht, so gibt es Hilfe bei den Erzengeln. Die findet Ihr im Himmel und der ist in Mumble.
  
-Unser **Mumble-Zugang**: +Der aktuelle Mumble-Zugang findet sich im [[howto_mumble|How to Mumble]]
-WebClient: **mumble.uber.space/ws** - Wir empfehlen den Native Mumble Client: Address: **mumble.uber.space** Port: **48980** - Raum-Adresse ist: PrivacyWeek / Himmel+
  
 ===== Was machen Infodesk Engel? ===== ===== Was machen Infodesk Engel? =====
Zeile 15: Zeile 14:
   * via Email an infodesk@privacyweek.at,    * via Email an infodesk@privacyweek.at, 
   * über den BBB-Raum des Infodesks - URL https://workshops.privacyweek.at/b/info  auf der externen Website   * über den BBB-Raum des Infodesks - URL https://workshops.privacyweek.at/b/info  auf der externen Website
-  * Matrix/Riot/Element: #pw20-infodesk:fairydust.space+  * Matrix/Riot/Element: #pw21-infodesk:fairydust.space
  
 **Aufgaben:** **Aufgaben:**
Zeile 25: Zeile 24:
 Es schadet nicht, wenn du dich vor deiner ersten Schicht mit diesen Inhalten etwas vertraut machst: [[https://projekte.c3w.at/pw21online|Übersicht an Ressourcen zur #pw20online]] Es schadet nicht, wenn du dich vor deiner ersten Schicht mit diesen Inhalten etwas vertraut machst: [[https://projekte.c3w.at/pw21online|Übersicht an Ressourcen zur #pw20online]]
  
-Pad zur Sammlung von Fragen & Antworten, die beim Infodesk auftauchen können (work in progress): https://pads.c3w.at/code/#/2/code/edit/hu-Irm2iD6J6WDpz6bU-tbTb (/das ist noch das Pad von 2020)+Pad zur Sammlung von Fragen & Antworten, die beim Infodesk auftauchen können (work in progress): https://pads.c3w.at/code/#/2/code/edit/dwopfY3B8JTTOvNh1VdqzyTM/
  
  
Zeile 34: Zeile 33:
 Dieser Raum soll ca. 1 Std. vor dem ersten Event bis 30 Min. nach dem letzten Event von (mindestens) einem Infodesk Angel besetzt sein. Dieser Raum kann nur genutzt werden (auch durch Infodesk-Engel) nachdem er 'gestartet' wurde. Dieser Raum soll ca. 1 Std. vor dem ersten Event bis 30 Min. nach dem letzten Event von (mindestens) einem Infodesk Angel besetzt sein. Dieser Raum kann nur genutzt werden (auch durch Infodesk-Engel) nachdem er 'gestartet' wurde.
  
-Um Räume administrieren, z.B. starten oder konfigurieren zu können, muss sich dieser Engel zuerst einen Benutzername / Password wählen. Dies geschieht z.B. https://workshops.privacyweek.at/b/admins/rooms +Um Räume administrieren, z.B. starten, als Infodesk-Engel betreuen oder konfigurieren zu können, muss sich dieser Engel zuerst einen Benutzername / Password wählen. Dies geschieht z.B. https://workshops.privacyweek.at/b/admins/rooms
-Wenn ein Nutzer noch nicht angemeldet ist, so erfolgt bei dem Aufruf eine Weiterleitung auf 'PrivacyWeek Engel Login'. Dort bitte Benutzername, Password eingeben, 'Remember me' ist hilfreich.+
  
-Dieser Benutzer-Account muss dann in eine 'Gruppeaufgenommen werden, z.B. durch Kontakt mit Philipp (siehe unten). Wenn dies geschehen ist, so kann dann mittels "Sign In" auf https://workshops.privacyweek.at/b/admins/rooms  eingeloggt werden kann (das wird dann ein re-direct, einfach warten bis das abgelaufen ist).+Wenn ein Nutzer noch nicht registriert ist, so erfolgt beim Aufruf eine Weiterleitung auf 'PrivacyWeek Engel Login'. Dort bitte Benutzername, Password eingeben, 'Remember me' ist hilfreich. 
 + 
 +Dieser Benutzer-Account muss dann 'freigeschaltet' werden, z.B. durch Kontakt mit Philipp (siehe unten). Wenn dies geschehen ist, so kann dann mittels "Sign In" auf https://workshops.privacyweek.at/b/admins/rooms  eingeloggt werden kann (das wird dann ein re-direct, einfach warten bis das abgelaufen ist).
  
 Der nächste Abschnitt zeigt, wie es dann auf dieser Seite weitergeht. Der nächste Abschnitt zeigt, wie es dann auf dieser Seite weitergeht.
Zeile 43: Zeile 43:
 === Wie läuft der Beitritt zum Raum und das tägliche Starten des BBB-Raumes? === === Wie läuft der Beitritt zum Raum und das tägliche Starten des BBB-Raumes? ===
  
-Alle BBB-Räume für den jeweiligen Tag sind bereits automatisch angelegt. Sie müssen aber noch eröffnet/gestartet werden. +Alle BBB-Räume für den jeweiligen Tag sind bereits automatisch angelegt. Sie müssen aber noch eröffnet/gestartet, bzw. auf folgende Weise betreten werden.  
 Die Liste aller Räume die für diesen Tag relevant sind ist auf https://workshops.privacyweek.at/b/admins/rooms Die Liste aller Räume die für diesen Tag relevant sind ist auf https://workshops.privacyweek.at/b/admins/rooms
 {{ :wiki:bbb1a.jpg?600 |}} {{ :wiki:bbb1a.jpg?600 |}}
  
-Alle Räume die für diesen Tag benötigt werden können an dieser Stelle administriert werdenDafür **klickt man auf die 3 Punkte** ganz am rechten Rand des oberen Bildes. Dort kann 'start' gewählt werden, das eröffnet den Raum und führt auch gleich in den Raum hinein. +Alle Räume die für diesen Tag benötigt werden sind an dieser Stelle zugänglichUm einem Raum beizutreten oder den Raum zu Starten klickt man auf die **3 Punkte** ganz am rechten Rand des oberen Bildes. Dort kann 'Start' gewählt werden, das eröffnet den Raum und führt auch gleich in den Raum hinein. 
  
-Auch das **Beitreten** zu diesem Raum sollte mit Hilfe dieser '3 Punkte' erfolgen: 'Join'. Dadurch dass ein Infodesk-Engel über diesen Zugang einstiegt, werden automatisch Administrationsrechte vergeben, und das kann bei der Arbeit recht hilfreich sein. (Bei einem Eintritt über den öffentlichen Link ist auch der Engel 'nur' Teilnehmer)+Auch das **Beitreten** zu diesem Raum sollte mit Hilfe dieser '3 Punkte' erfolgen: 'Join'. Dadurchdass ein Infodesk-Engel über diesen Zugang einstiegt, werden automatisch Administrationsrechte vergeben, und das kann bei der Arbeit recht hilfreich sein. (Bei einem Eintritt über den öffentlichen Link ist auch der Engel 'nur' Teilnehmer.)
  
-Der wichtigste Punkt ist die Raumadministration. Das kann dann z.B. so aussehen {{ :wiki:bbb_raum-admin2.jpg?direct&400 |}} +Ein weiter Punkt, der über die '3 Punkte' erledigt wird ist die **Raumadministration**. Das kann dann z.B. so aussehen  
 +{{ :wiki:bbb-raum-admin.jpg?400 |}}
  
 Als Moderator können die Infodesk Angel dann einiges, z.B. störende Personen entfernen. Erklärungen zu den Möglichkeiten als Moderator in BBB gibt es im Tutorial [[howto_bbb_admin|How-To für Raum-Konfiguration in BigBlueButton (BBB)]] und im Tutorial für Welcome Angel [[howto_engel-check-bbb|Engel-Checkliste Raum- und Speakerbetreuung in BBB]]. Aber Vorsicht: Das Entfernen ist ziemlich permanent, die IP-Adresse des Menschen wird blockiert. Als Moderator können die Infodesk Angel dann einiges, z.B. störende Personen entfernen. Erklärungen zu den Möglichkeiten als Moderator in BBB gibt es im Tutorial [[howto_bbb_admin|How-To für Raum-Konfiguration in BigBlueButton (BBB)]] und im Tutorial für Welcome Angel [[howto_engel-check-bbb|Engel-Checkliste Raum- und Speakerbetreuung in BBB]]. Aber Vorsicht: Das Entfernen ist ziemlich permanent, die IP-Adresse des Menschen wird blockiert.
how-to_infodesk_angel.1634737369.txt.gz · Zuletzt geändert: 2021-10-20 13:42 von philippschaumann