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how-to_infodesk_angel [2021-10-20 13:52] – [Der BigBlueButton Raum für Infodesk] philippschaumann | how-to_infodesk_angel [2021-10-30 12:10] (aktuell) – [Zuallererst: Wo gibt es Hilfe für Engel?] veralteten mumble link entfernen anvi |
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Dies gilt für alle Engelrollen: Wenn was klemmt, z.B. eine Rolle nicht besetzt ist oder jemand ausfällt oder ihr Zugangscredentials braucht, so gibt es Hilfe bei den Erzengeln. Die findet Ihr im Himmel und der ist in Mumble. | Dies gilt für alle Engelrollen: Wenn was klemmt, z.B. eine Rolle nicht besetzt ist oder jemand ausfällt oder ihr Zugangscredentials braucht, so gibt es Hilfe bei den Erzengeln. Die findet Ihr im Himmel und der ist in Mumble. |
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Unser **Mumble-Zugang**: | Der aktuelle Mumble-Zugang findet sich im [[howto_mumble|How to Mumble]] |
WebClient: **mumble.uber.space/ws** - Wir empfehlen den Native Mumble Client: Address: **mumble.uber.space** Port: **48980** - Raum-Adresse ist: PrivacyWeek / Himmel | |
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===== Was machen Infodesk Engel? ===== | ===== Was machen Infodesk Engel? ===== |
* via Email an infodesk@privacyweek.at, | * via Email an infodesk@privacyweek.at, |
* über den BBB-Raum des Infodesks - URL https://workshops.privacyweek.at/b/info auf der externen Website | * über den BBB-Raum des Infodesks - URL https://workshops.privacyweek.at/b/info auf der externen Website |
* Matrix/Riot/Element: #pw20-infodesk:fairydust.space | * Matrix/Riot/Element: #pw21-infodesk:fairydust.space |
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**Aufgaben:** | **Aufgaben:** |
Es schadet nicht, wenn du dich vor deiner ersten Schicht mit diesen Inhalten etwas vertraut machst: [[https://projekte.c3w.at/pw21online|Übersicht an Ressourcen zur #pw20online]] | Es schadet nicht, wenn du dich vor deiner ersten Schicht mit diesen Inhalten etwas vertraut machst: [[https://projekte.c3w.at/pw21online|Übersicht an Ressourcen zur #pw20online]] |
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Pad zur Sammlung von Fragen & Antworten, die beim Infodesk auftauchen können (work in progress): https://pads.c3w.at/code/#/2/code/edit/hu-Irm2iD6J6WDpz6bU-tbTb/ (/das ist noch das Pad von 2020) | Pad zur Sammlung von Fragen & Antworten, die beim Infodesk auftauchen können (work in progress): https://pads.c3w.at/code/#/2/code/edit/dwopfY3B8JTTOvNh1VdqzyTM/ |
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Dieser Raum soll ca. 1 Std. vor dem ersten Event bis 30 Min. nach dem letzten Event von (mindestens) einem Infodesk Angel besetzt sein. Dieser Raum kann nur genutzt werden (auch durch Infodesk-Engel) nachdem er 'gestartet' wurde. | Dieser Raum soll ca. 1 Std. vor dem ersten Event bis 30 Min. nach dem letzten Event von (mindestens) einem Infodesk Angel besetzt sein. Dieser Raum kann nur genutzt werden (auch durch Infodesk-Engel) nachdem er 'gestartet' wurde. |
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Um Räume administrieren, z.B. starten oder konfigurieren zu können, muss sich dieser Engel zuerst einen Benutzername / Password wählen. Dies geschieht z.B. https://workshops.privacyweek.at/b/admins/rooms | Um Räume administrieren, z.B. starten, als Infodesk-Engel betreuen oder konfigurieren zu können, muss sich dieser Engel zuerst einen Benutzername / Password wählen. Dies geschieht z.B. https://workshops.privacyweek.at/b/admins/rooms |
Wenn ein Nutzer noch nicht angemeldet ist, so erfolgt bei dem Aufruf eine Weiterleitung auf 'PrivacyWeek Engel Login'. Dort bitte Benutzername, Password eingeben, 'Remember me' ist hilfreich. | |
| Wenn ein Nutzer noch nicht registriert ist, so erfolgt beim Aufruf eine Weiterleitung auf 'PrivacyWeek Engel Login'. Dort bitte Benutzername, Password eingeben, 'Remember me' ist hilfreich. |
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Dieser Benutzer-Account muss dann 'freigeschaltet' werden, z.B. durch Kontakt mit Philipp (siehe unten). Wenn dies geschehen ist, so kann dann mittels "Sign In" auf https://workshops.privacyweek.at/b/admins/rooms eingeloggt werden kann (das wird dann ein re-direct, einfach warten bis das abgelaufen ist). | Dieser Benutzer-Account muss dann 'freigeschaltet' werden, z.B. durch Kontakt mit Philipp (siehe unten). Wenn dies geschehen ist, so kann dann mittels "Sign In" auf https://workshops.privacyweek.at/b/admins/rooms eingeloggt werden kann (das wird dann ein re-direct, einfach warten bis das abgelaufen ist). |
=== Wie läuft der Beitritt zum Raum und das tägliche Starten des BBB-Raumes? === | === Wie läuft der Beitritt zum Raum und das tägliche Starten des BBB-Raumes? === |
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Alle BBB-Räume für den jeweiligen Tag sind bereits automatisch angelegt. Sie müssen aber noch eröffnet/gestartet werden. | Alle BBB-Räume für den jeweiligen Tag sind bereits automatisch angelegt. Sie müssen aber noch eröffnet/gestartet, bzw. auf folgende Weise betreten werden. |
Die Liste aller Räume die für diesen Tag relevant sind ist auf https://workshops.privacyweek.at/b/admins/rooms | Die Liste aller Räume die für diesen Tag relevant sind ist auf https://workshops.privacyweek.at/b/admins/rooms |
{{ :wiki:bbb1a.jpg?600 |}} | {{ :wiki:bbb1a.jpg?600 |}} |
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Alle Räume die für diesen Tag benötigt werden können an dieser Stelle administriert werden. Dafür **klickt man auf die 3 Punkte** ganz am rechten Rand des oberen Bildes. Dort kann 'start' gewählt werden, das eröffnet den Raum und führt auch gleich in den Raum hinein. | Alle Räume die für diesen Tag benötigt werden sind an dieser Stelle zugänglich. Um einem Raum beizutreten oder den Raum zu Starten klickt man auf die **3 Punkte** ganz am rechten Rand des oberen Bildes. Dort kann 'Start' gewählt werden, das eröffnet den Raum und führt auch gleich in den Raum hinein. |
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Auch das **Beitreten** zu diesem Raum sollte mit Hilfe dieser '3 Punkte' erfolgen: 'Join'. Dadurch dass ein Infodesk-Engel über diesen Zugang einstiegt, werden automatisch Administrationsrechte vergeben, und das kann bei der Arbeit recht hilfreich sein. (Bei einem Eintritt über den öffentlichen Link ist auch der Engel 'nur' Teilnehmer) | Auch das **Beitreten** zu diesem Raum sollte mit Hilfe dieser '3 Punkte' erfolgen: 'Join'. Dadurch, dass ein Infodesk-Engel über diesen Zugang einstiegt, werden automatisch Administrationsrechte vergeben, und das kann bei der Arbeit recht hilfreich sein. (Bei einem Eintritt über den öffentlichen Link ist auch der Engel 'nur' Teilnehmer.) |
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Ein weiter Punkt, der über die '3 Punkte' erledigt wird ist die **Raumadministration**. Das kann dann z.B. so aussehen | Ein weiter Punkt, der über die '3 Punkte' erledigt wird ist die **Raumadministration**. Das kann dann z.B. so aussehen |