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how-to_jitsi_troubleshoot

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how-to_jitsi_troubleshoot [2020-10-25 11:11] – [... ist abgehackt zu hören / hat Aussetzer] philippschaumannhow-to_jitsi_troubleshoot [2021-10-20 09:16] (aktuell) – [... ist nach teilen einer Anwendung / des Bildschirms nicht zu sehen] philippschaumann
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   * - Ist die korrekte Ausgabequelle ausgewählt?   * - Ist die korrekte Ausgabequelle ausgewählt?
   * - Bei Audiointerfaces   * - Bei Audiointerfaces
-    * - Kopfhörerlautstärke zu gereht+    * - Kopfhörerlautstärke zugedreht
     * - Mischverhältniss Monitoring falsch eingestellt "Input - USB"      * - Mischverhältniss Monitoring falsch eingestellt "Input - USB" 
  
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 ====... ist nur sehr leise zu hören==== ====... ist nur sehr leise zu hören====
-- Mikrofon zu leise eingestellt? (kann in Systemeinstellungen eingestellt werden) +  * - Mikrofon zu leise eingestellt? (kann in Systemeinstellungen eingestellt werden) 
-- https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#fehlersuche_bei_der_audiokommunikationbei  +  - https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#fehlersuche_bei_der_audiokommunikationbei  
-- Bei Audiointerfaces direkt am Interface "Gain"+  - Bei Audiointerfaces direkt am Interface "Gain"
-- Bei Audiointerfaces: Benötigt das Mikrofon / Headset Phantom-Power (zusätzlichen Strom) -> ist diese eingeschalten?+  - Bei Audiointerfaces: Benötigt das Mikrofon / Headset Phantom-Power (zusätzlichen Strom) -> ist diese eingeschaltet?
  
 ====... klingt als wäre sie sehr weit vom Mikrofon entfernt (obwohl sie ein Headset oder Mikrofon nutzt) / rauscht stark und ist leise==== ====... klingt als wäre sie sehr weit vom Mikrofon entfernt (obwohl sie ein Headset oder Mikrofon nutzt) / rauscht stark und ist leise====
-- klingt nach Laptop-Mikrofon +  * - klingt nach Laptop-Mikrofon 
-- Ist die korrekte Aufnahemquelle ausgewählt +  - Ist die korrekte Aufnahemquelle ausgewählt 
-- https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#fehlersuche_bei_der_audiokommunikation+  - https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#fehlersuche_bei_der_audiokommunikation
  
 ==== Kamerabild der vortragenden Person===== ==== Kamerabild der vortragenden Person=====
 ====... ist nicht zu sehen==== ====... ist nicht zu sehen====
-- Freigabe? +  * - Freigabe? Am häufigsten klemmt die Freigabe im Browser - URL-Zeile, linke Seite, das Vorhängeschloss, dort klicken und schauen, was dort freigegeben ist 
-- wird Externe Webcam genutzt -> ist diese aktiv, in der Browser-Freigabe ausgewählt und angeschlossen? +  - wird Externe Webcam genutzt -> ist diese aktiv, in der Browser-Freigabe ausgewählt und angeschlossen? 
-- Browser? +  welcher Browser? Wir empfehlen Chromium 
-- Gibt es Fehlermeldungen? +  - Gibt es Fehlermeldungen? 
-- https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#kamera+  - https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#kamera
  
 ====... ist sehr abgehackt / hängt stark hinterher==== ====... ist sehr abgehackt / hängt stark hinterher====
-- Bildqualität der Kamera verringern: Einstellungen (drei Punkte unten rechts) -> Qualitätseinstellungen +  * - Bildqualität der Kamera verringern: Einstellungen (drei Punkte unten rechts) -> Qualitätseinstellungen 
-- Verbindungsqualität prüfen: +  - Verbindungsqualität prüfen: 
-   - https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#freundliche_begruessung_und_technikcheck+       - https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#freundliche_begruessung_und_technikcheck
  
 ====... ist nach teilen einer Anwendung / des Bildschirms nicht zu sehen==== ====... ist nach teilen einer Anwendung / des Bildschirms nicht zu sehen====
-- kurzes refreshen des Jitsi-Browsertabs +  * - kurzes refreshen des Jitsi-Browsertabs 
-- es erfolgt eine Neuverbindung - die vortragende Person landet in der Lobby vor dem Votragsraum, kann aber direkt wieder in den Raum +  - es erfolgt eine Neuverbindung - die vortragende Person landet in der Lobby vor dem Votragsraum, kann aber direkt wieder in den Raum 
-- Achtung danach muss evtl. die Kamera/Mikrofonfreigabe neu erfolgen+  - Achtung danach muss evtl. die Kamera/Mikrofonfreigabe neu erfolgen
  
 +
 +Hier geht es zur [[pw21online|Übersicht der Dokus]]
how-to_jitsi_troubleshoot.1603624313.txt.gz · Zuletzt geändert: 2020-10-25 11:11 von philippschaumann