how-to_infodesk_angel
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how-to_infodesk_angel [2020-10-22 17:32] – [Zuallererst: Wo gibt es Hilfe für Engel?] philippschaumann | how-to_infodesk_angel [2021-10-16 14:38] – [Der BigBlueButton Raum für Infodesk] philippschaumann | ||
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Diese Fragen können über diverse Kanäle eingehen die auf der externen Website veröffentlicht werden: | Diese Fragen können über diverse Kanäle eingehen die auf der externen Website veröffentlicht werden: | ||
* via Email an infodesk@privacyweek.at, | * via Email an infodesk@privacyweek.at, | ||
- | * über den BBB-Raum des Infodesks - URL https:// | + | * über den BBB-Raum des Infodesks - URL https:// |
* Matrix/ | * Matrix/ | ||
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* Engel Onboarding: Engel auf das Engelsystem und die Erzengel als Ansprechpersonen verweisen | * Engel Onboarding: Engel auf das Engelsystem und die Erzengel als Ansprechpersonen verweisen | ||
- | Es schadet nicht, wenn du dich vor deiner ersten Schicht mit diesen Inhalten etwas vertraut machst: [[https:// | + | Es schadet nicht, wenn du dich vor deiner ersten Schicht mit diesen Inhalten etwas vertraut machst: [[https:// |
- | Pad zur Sammlung von Fragen & Antworten, die beim Infodesk auftauchen können (work in progress): https:// | + | Pad zur Sammlung von Fragen & Antworten, die beim Infodesk auftauchen können (work in progress): https:// |
===== Der BigBlueButton Raum für Infodesk ===== | ===== Der BigBlueButton Raum für Infodesk ===== | ||
- | Es gibt einen speziellen BigBlueButton (BBB) Raum für das Infodesk. Der öffentliche Link für die Fragesteller ist https:// | + | Es gibt einen speziellen BigBlueButton (BBB) Raum für das Infodesk. Der öffentliche Link für die Fragesteller ist https:// |
Dieser Raum soll ca.1 Std. vor dem ersten Event bis 30 Min. nach dem letzten Event von einem Infodesk Angel besetzt sein. | Dieser Raum soll ca.1 Std. vor dem ersten Event bis 30 Min. nach dem letzten Event von einem Infodesk Angel besetzt sein. | ||
- | Der Raum wird gestartet mittels https:// | + | Der Infodesk sollte zumindest von einer Person besetzt sein - aber wenn zwei bis drei da sind, dann schadet das nicht. Dazu müsst ihr Euch auch nicht im Engelsystem anmelden, seid einfach da und meldet euch. |
- | Infodesk Angel gehen jede:r auf https:// | + | ---- Der folgende Text über das administrieren des BBB für Infodesk muss aktualisiert werden -- |
- | Sie klicken dort auf Signup, legen sich einen Account an und melden sich dann bei philipp (Kontakt siehe unten). | + | ?? Der Raum muss vom jeweiligen |
- | Ich weise dann den Infodesk | + | ??? Infodesk |
+ | Sie klicken dort auf Signup, legen sich einen Account an und melden sich dann bei philipp (Kontakt siehe unten - optimal ist Matrix oder Signal oder einfach am Telefon). | ||
- | Der Raum wurde so eingerichtet, | + | ??? Philipp weißt dann dem jeweiligen Engel den Infodesk Raum zu und jede:r von Euch kann dann den Raum starten und administrieren. Das muss jede:r Engel aber nur 1x machen, diese Zuweisung bleibt erhalten. Es muss aber jeweils zum Starten des Infodesk-Raumes wieder " |
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+ | Der Raum wurde so eingerichtet, | ||
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+ | Als Moderator können die Infodesk Angel dann einiges, z.B. störende Personen entfernen. Erklärungen zu den Möglichkeiten als Moderator in BBB gibt es im Tutorial [[howto_bbb_admin|How-To für Raum-Konfiguration in BigBlueButton (BBB)]] und im Tutorial für Welcome Angel [[howto_engel-check-bbb|Engel-Checkliste Raum- und Speakerbetreuung in BBB]]. Aber Vorsicht: Das Entfernen ist ziemlich permanent, die IP-Adresse des Menschen wird blockiert. | ||
how-to_infodesk_angel.txt · Zuletzt geändert: 2021-10-30 12:10 von anvi