Unterschiede

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--- how-to_jitsi_troubleshoot [2020-10-25 11:11] – [... ist nicht zu hören] philippschaumann
+++ how-to_jitsi_troubleshoot [2021-10-20 09:16] (aktuell) – [... ist nach teilen einer Anwendung / des Bildschirms nicht zu sehen] philippschaumann
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   * - Ist die korrekte Ausgabequelle ausgewählt?
   * - Bei Audiointerfaces
-    * 	- Kopfhörerlautstärke zu gereht
+    * 	- Kopfhörerlautstärke zugedreht
     * 	- Mischverhältniss Monitoring falsch eingestellt "Input - USB"
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 ====... ist abgehackt zu hören / hat Aussetzer====
-- Verbindungs-Checken über die Kachel der vortragenden Person
+  * - Verbindungs-Checken über die Kachel der vortragenden Person
-  - https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#freundliche_begruessung_und_technikcheck
+    *   - https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#freundliche_begruessung_und_technikcheck
-- Evtl. schwache WLAN Verbindung / falsches WLAN ausgwählt?
+  * - Evtl. schwache WLAN Verbindung / falsches WLAN ausgwählt?
-- Ist Kabelverbindung möglich?
+  * - Ist Kabelverbindung möglich?
-- Kann Position verändert werden um bessere WLAN-Verbindung zu gewährleisten
+  * - Kann Position verändert werden um bessere WLAN-Verbindung zu gewährleisten
-- Welcher Browser wird verwendet
+  * - Welcher Browser wird verwendet
-- Reboot tut gut Rechnern und auch Routern (wenn möglich)
+  * - Reboot tut gut Rechnern und auch Routern (wenn möglich)
-- Bildqualität der Kamera verringern: Einstellungen (drei Punkte -> Qualitätseinstellungen)
+  * - Bildqualität der Kamera verringern: Einstellungen (drei Punkte -> Qualitätseinstellungen)
 ====... ist nur sehr leise zu hören====
-- Mikrofon zu leise eingestellt? (kann in Systemeinstellungen eingestellt werden)
+  * - Mikrofon zu leise eingestellt? (kann in Systemeinstellungen eingestellt werden)
-- https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#fehlersuche_bei_der_audiokommunikationbei
+  * - https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#fehlersuche_bei_der_audiokommunikationbei
-- Bei Audiointerfaces direkt am Interface "Gain")
+  * - Bei Audiointerfaces direkt am Interface "Gain")
-- Bei Audiointerfaces: Benötigt das Mikrofon / Headset Phantom-Power (zusätzlichen Strom) -> ist diese eingeschalten?
+  * - Bei Audiointerfaces: Benötigt das Mikrofon / Headset Phantom-Power (zusätzlichen Strom) -> ist diese eingeschaltet?
 ====... klingt als wäre sie sehr weit vom Mikrofon entfernt (obwohl sie ein Headset oder Mikrofon nutzt) / rauscht stark und ist leise====
-- klingt nach Laptop-Mikrofon
+  * - klingt nach Laptop-Mikrofon
-- Ist die korrekte Aufnahemquelle ausgewählt
+  * - Ist die korrekte Aufnahemquelle ausgewählt
-- https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#fehlersuche_bei_der_audiokommunikation
+  * - https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#fehlersuche_bei_der_audiokommunikation
 ==== Kamerabild der vortragenden Person=====
 ====... ist nicht zu sehen====
-- Freigabe?
+  * - Freigabe? Am häufigsten klemmt die Freigabe im Browser - URL-Zeile, linke Seite, das Vorhängeschloss, dort klicken und schauen, was dort freigegeben ist
-- wird Externe Webcam genutzt -> ist diese aktiv, in der Browser-Freigabe ausgewählt und angeschlossen?
+  * - wird Externe Webcam genutzt -> ist diese aktiv, in der Browser-Freigabe ausgewählt und angeschlossen?
-- Browser?
+  * - welcher Browser? Wir empfehlen Chromium
-- Gibt es Fehlermeldungen?
+  * - Gibt es Fehlermeldungen?
-- https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#kamera
+  * - https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#kamera
 ====... ist sehr abgehackt / hängt stark hinterher====
-- Bildqualität der Kamera verringern: Einstellungen (drei Punkte unten rechts) -> Qualitätseinstellungen
+  * - Bildqualität der Kamera verringern: Einstellungen (drei Punkte unten rechts) -> Qualitätseinstellungen
-- Verbindungsqualität prüfen:
+  * - Verbindungsqualität prüfen:
-   - https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#freundliche_begruessung_und_technikcheck
+    *    - https://projekte.c3w.at/howto_Engel-check#freundliche_begruessung_und_technikcheck
 ====... ist nach teilen einer Anwendung / des Bildschirms nicht zu sehen====
-- kurzes refreshen des Jitsi-Browsertabs
+  * - kurzes refreshen des Jitsi-Browsertabs
-- es erfolgt eine Neuverbindung - die vortragende Person landet in der Lobby vor dem Votragsraum, kann aber direkt wieder in den Raum
+  * - es erfolgt eine Neuverbindung - die vortragende Person landet in der Lobby vor dem Votragsraum, kann aber direkt wieder in den Raum
-- Achtung danach muss evtl. die Kamera/Mikrofonfreigabe neu erfolgen
+  * - Achtung danach muss evtl. die Kamera/Mikrofonfreigabe neu erfolgen
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