C3W Projekte

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====== How to Signal Angel ======


===== Zuallererst: Wo gibt es Hilfe für Engel? =====
Dies gilt für alle Engelrollen: Wenn was klemmt, z.B. eine Rolle nicht besetzt ist oder jemand ausfällt oder ihr Zugangscredentials braucht, so gibt es Hilfe bei den Erzengeln. Die findet Ihr im Himmel und der ist in Mumble.

Unser **Mumble-Zugang**:
WebClient: **mumble.uber.space/ws** - Wir empfehlen den Native Mumble Client: Address: **mumble.uber.space** Port: **48980** - Raum-Adresse ist: PrivacyWeek / Himmel

Du hast noch keinen Mumble Zugang?
Native Client (empfohlen) unter https://www.mumble.info/downloads/ - webclient siehe oben. Mumble Tutorial: https://projekte.c3w.at/howto_mumble
===== Was tut ein Signal Angel? =====

Signal Angel haben die Aufgabe, **Fragen zu spezifischen Talks** aus dem Publikum an die Moderation weiterzureichen, die diese an die Vortragenden stellt. Diese Fragen können gestellt werden  
  * mit einem web-basierten Formular, verlinkt auf der Webseite als https://cloud.privacyweek.at/apps/forms/FHsoQWgkHfoXGeB5 , Details siehe unten [[how-to_signal_angel#das_web-basierte_fragentool|Das web-basierte Fragentool]] 
  * in Fediverse/Mastodon/Twitter mit dem Hashtag #pw21online und #pw21
    * Dafür kannst du wahlweise deinen eigenen Client für Twitter oder Mastodon oder die entsprechenden Webinterfaces verwenden: [[https://twitter.com/search?q=pw21online&src=typed_query|Twitter]] [[https://chaos.social/tags/pw21online|Mastodon]]
    * Bitte achte auf regelmäßiges Reloaden!
    * Fragen an den Vortragenden aus dem Chat sendet der Chat Mod Angel per direkter Nachricht im Mumble an den Signal-Angel. Alternative Pfade (etwa über Matrix) können nach Belieben mit dem jeweiligen Chat Moderations Angel vereinbart werden.

Tweets können auch bequem über  https://tweetdeck.twitter.com/  abgerufen werden.

**Einschub:** Es gibt noch weitere Wege Fragen an uns zu stellen, aber diese sind für **generelle Fragen** gedacht und werden von den **Infodesk-Engeln** betreut. 
  * via Email an infodesk@privacyweek.at, 
  * über den BBB-Raum des Infodesks - URL https://workshops.privacyweek.at/b/info auf der externen Website
  * im öffentlichen Matrix-Chat des Infodesks: #pw20-public:fairydust.space


**Zurück zu Signal Angel:** Signal Angel sind 'Filter' zwischen Fragesteller:innen und Moderation (nicht sinnvolle oder beleidigende Fragen oder Kommentare werden nicht an die Moderation weitergegeben). 

Die Kommunikation ist unidirektional (was sich auch in den Kanälen widerspegelt). Die Antworten auf die gesammelten und gefilterten Fragen werden von den Vortragenden oder der Moderation per Stream gegeben. Es gibt keine Rückmeldung und keine Antworten vom Signal Angel an die Fragensteller:innen.

Alle Kanäle sind 1h vor Beginn des Tagesprogramms bis 30min nach Ende besetzt - keine speziellen "Öffnungszeiten" für die unterschiedliche Kanäle und keine Spezialisierung

Der Standardweg für die Weiterleitung der Fragen vom Signal Angel an die Moderation ist **Mumble Chat** im **Videoregie-Kanal** (per Text, nicht per Audio, damit die Moderation die Fragen ablesen kann). {{ :wiki:mumble-videoregie.jpg?direct&400 |}}  Dieses Mumble-Tutorial könnte hilfreich sein: [[howto_mumble|How to Mumble]]

Alternative Kommunikationswege müssen zwischen Moderation und jeweiligem Signal Angel extra abgestimmt werden.

===== In welchem Format sollten die Fragen übermittelt werden? =====

Wenn das Signal Angel die Fragen aus dem Publikum in das Regie Mumble übermittelt, so ist es aus Lesbarkeitsgründen sinnvoll, das mit folgender Syntax zu tun:

"FRAGE_"&Quelle&":" & Fragentext 

**Beispiele:**
  * FRAGE_FORM: wann hat das alles mit dem Internet eigentlich begonnen?
  * FRAGE_CHAT: Gibt es weiterführende Literatur?

Im Fall **Frage an Panel**, bitte auch beifügen, an wen die Frage gerichtet ist:

  * FRAGE_CHAT an Cegla: Hat sich Ihr Zugang in den letzten Jahren da nicht entscheidend geändert?

Sollten zu einem Talk viele Fragen kommen, macht es Sinn, sie zu nummerieren. Das hilft beim Abarbeiten.
  - FRAGE_FORM: wann hat das alles mit dem Internet eigentlich begonnen?
  - FRAGE_CHAT: Gibt es weiterführende Literatur?
  - FRAGE_CHAT an Cegla: Hat sich Ihr Zugang in den letzten Jahren da nicht entscheidend geändert?
===== Das web-basierte Fragentool =====

Das web-basierte Fragentool benutzt die quell-offene Software Nextcloud.

Um neue Fragen zu erstellen, Fragentexte zu ändern und die Antworten sehen zu können, muss der Signal Angel eingeloggt sein.  Die URL für das Login zum Administrieren von Fragen und Antworten ist https://cloud.privacyweek.at/apps/forms/

Klicke auf das Feld mit dem schlechten Kontrast: "Mit Benutzernamen oder Passwort anmelden" (sic!)

Im Folgescreen gib als User "PWForms" ein. Das Password erhältst Du auf Anfrage von Michael60 (meist in mumble zu finden), dem diensthabenden Erzengel oder Philipp


In diesem Account ist bereits eine Frage erstellt, die unter dem obigen Link  öffentlich erreichbar ist und auf externen Webseiten verlinkt werden kann. Wie dieser Fragetext geändert werden kann wird weiter unten beschrieben: [[how-to_signal_angel#das_erstellen_undoder_aendern_von_fragentexten|Erstellen und Ändern von Fragen]]

** Sicht der Zuschauer: **
Nutzer die den Link https://cloud.privacyweek.at/apps/forms/FHsoQWgkHfoXGeB5 aufrufen sehen - {{ :wiki:fragentool.jpg?600 |}}

** Nun zurück zum Signal Angel: **
Der jeweils berechtigte Signal Angel kann, wenn sie:er eingelogt ist, durch Auswahl von "Antworten" nun die Antwort(en) einsehen: {{ :wiki:forms7.jpg?direct&200 |}} Dies führt zu {{ :wiki:fragentool2.jpg?direct&500 |}} Wenn dieser Screen bereits offen war, so sollte mal Refresh des Browserfensters genutzt werden (entweder F5 oder in der URL-Zeile links von der URL der Kreis mit dem Pfeilchen).

Die Antwort (d.h. die Frage des Nutzers) findet sich in der Liste. Die Antwort kann nun mit copy/paste entnommen werden und im Mumble-Chat als Text an den Moderator übermittelt werden (natürlich können auch mehrere Fragen zuerst gebündelt und/oder zusammengefasst werden, offensichtlicher Unsinn kann ignoriert werden). Mehr zu Mumble in [[howto_mumble|How to Mumble]] und [[howto_mumble_jitsi|How-To für Engelrollen, die gleichzeitig in Jitsi (oder BBB) und Mumble sein müssen ]]

Beim Wechsel zum nächsten Vortrag oder wann immer sinnvoll, können auch alle bisher gesammelten Fragen gelöscht werden. Dies geht über die 3 Punkte neben "Antworten"


===== Das Erstellen und/oder Ändern von Fragentexten =====

Nach dem Login sieht der:die Signal Angel eine Überblicksseite mit der bestehenden Frage {{ :wiki:forms1.jpg?direct&600 |}} 

Alle Texte im rechten (Haupt-)Bereich können einfach überschrieben werden (kein Save notwendig). Achtung: Diese Texte sind sofort unter dem externen Link aktiv!

Aber natürlich ist dies eine Möglichkeit, event-spezifische Fragetexte zu verwenden. (Dann muss man natürlich darauf achten, dass am Ende wieder auf eine generische Frage zurückgeschaltet wird).

Wenn ein anderes Formular, mit einem anderen öffentlichen Link, erstellt werden soll, so nutzt man das Feld "Neues Formular". {{ :wiki:forms2.jpg?direct&600 |}}

Dieses muss dann auch öffentlich freigegeben werden, und zwar mittels den 3 Punkten auf der rechten Seite: {{ :wiki:forms4.jpg?direct&400 |}}


**Bei Fragen zum Akkumulator-Tool:** 

Ansprechperson:  Philipp Matrix: @philipp_s:matrix.org, Mail: philippschaumann@mailbox.org, Tel./Signal: +43 680 218 6406

Hier geht es zur [[pw21online|Übersicht der Dokus]]