pw20online_faq_engel
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Anschließend loggst du dich auf unserem Mumble-Server ein ([[https:// | Anschließend loggst du dich auf unserem Mumble-Server ein ([[https:// | ||
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+ | Fragen kannst du auch gerne jederzeit an engel@privacyweek.at per Mail schicken, wir bemühen uns um eine möglichst zeitnahe Reaktion. | ||
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+ | ===== Wie kann ich die PrivacyWeek als Engel unterstützen? | ||
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+ | Im [[https:// | ||
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+ | ==== Kurzübersicht der einzelnen Engelrollen ==== | ||
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+ | * Regie/ | ||
+ | * Moderation: ist im Stream zu sehen, interagiert mit den Vortragenden auf der „Bühne“ und leitet über zwischen versch. Programmpunkten 🔒 | ||
+ | * Video- und Audiomischer (Videoregie): | ||
+ | * Erzengel: kümmert sich um die Anliegen der Engel und unterstützt diese bei allen Anliegen 🔒 | ||
+ | * Welcome Angel Jitsi (Speaker*innenbetreuung & Technikcheck): | ||
+ | * IT Support: ist ansprechbar für die Lösung diverser IT-Probleme 🔒 | ||
+ | * Admin* (Ops): kümmert sich um die reibungslose Funktion unserer diversen Systeme 🔒 | ||
+ | * Übersetzung/ | ||
+ | * Workshop-Beauftragte (Workshop-Saal-Management): | ||
+ | * Streamkontrolle: | ||
+ | * Signal Angel: nimmt Fragen aus dem Publikum über ein Frageformular und Social Media entgegen und leitet diese an die Moderation weiter | ||
+ | * virtueller Infodesk: ist Ansprechpunkt für alle generellen Fragen und beantwortet diese oder leitet an die entsprechenden Personen weiter | ||
+ | * Chatmoderation: | ||
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+ | ===== Warum nennt ihr die freiwilligen Helfer: | ||
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+ | Das ist eine Tradition, die der Chaoskultur entstammt, basierend auf dem deutschen [[https:// | ||
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+ | ===== Was habe ich davon, wenn ich bei der PrivacyWeek als Engel mithelfe? ===== | ||
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+ | 1 ganze Woche Onlineveranstaltung and all you get is this lousy T-Shirt … | ||
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+ | {{ : | ||
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+ | Naja, nicht ganz … was du außerdem für dich dabei herausziehen kannst, entscheidest du zu einem großen Teil selbst. Du kannst motivierte Menschen kennenlernen, | ||
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+ | ===== Was ist dieses Engelsystem und warum soll ich das verwenden? ===== | ||
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+ | Wir organisieren das erste Mal eine Onlineveranstaltung. Dass wir nicht an einem Ort zusammenarbeiten können, führt dazu, dass wir auch die Übersicht, wer wann an welcher Position arbeitet, irgendwie online haben müssen. Wir haben unterschiedliche Varianten ausprobiert und für dieses Event haben wir uns für das Podstock Engelsystem entschieden. Dadurch haben wir eine zentrale Schichtenübersicht, | ||
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+ | ===== Ich erreiche $service nicht. ===== | ||
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+ | Don't panic. Probier einen anderen. Wir sind eine ehrenamtlich organisierte Veranstaltung und es kann immer mal passieren, dass das eine oder andere nicht funktioniert. Unsere Services laufen auf verschiedenen Servern, das bedeutet, wenn du zB das Zammad nicht erreichst, kann es durchaus sein, dass du im Mumble problemlos nachfragen kannst. | ||
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+ | ===== Muss ich im Mumble die ganze Zeit für ALLE hörbar sein? ===== | ||
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+ | Nein, musst du nicht, wir empfehlen allen, die push-to-talk-Funktion einzurichten. Das bedeutet, dass du von anderen im selben Raum nur gehört wirst, wenn du eine bestimmte Tastenkombination gleichzeitig drückst. Somit kannst du mithören und nur wenn du sprechen möchtest, eine bestimmte Tastenkombination (die du selbst im Client einstellen kannst) drücken. Das sorgt insgesamt für weniger Störgeräusche und weniger unfreiwillige Kommunikation (zB von Störgeräuschen in deiner Umgebung). Wie das funktioniert, | ||
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+ | ===== Wie viele Schichten muss ich machen, um ein Engel T-Shirt zu bekommen? ===== | ||
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+ | Wir zählen deine Engel Schichten nicht. Wir sind froh, dass du dabei bist und du kannst auch ein Engel Shirt bekommen, wenn du nur eine einzige Schicht gemacht hast. | ||
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+ | ===== Wie viele Schichten soll jede:r pro Tag machen, damit es sich ausgeht? ===== | ||
+ | |||
+ | Danke, dass du dir so viele Gedanken um unsere Veranstaltung machst. Im [[https:// | ||
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+ | ===== Wenn die Schicht offiziell um 13.30 beginnt, wann sollen die Leute dann wo sein, also wann beginnt die Schicht tatsächlich? | ||
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+ | Wenn deine Schicht um 13.30 beginnt, dann reicht es völlig aus, wenn du 5 Minuten vorher dort bist, wo du sein solltest. Falls du noch Zugangsdaten von den Erzengeln brauchst (siehe dazu die Engelrollenbeschreibungen im Engelsystem), | ||
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+ | ===== Wie kann ich einen bestimmten Engel kontaktieren, | ||
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+ | Über das Engelsystem kannst du einsehen, wer welche Schichten besetzt hat. Wenn du einem anderen Engel einen Schichttausch vorschlagen möchtest, kannst du diese Person über das Engelsystem kontaktieren. In der Übersicht der [[https:// | ||
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+ | {{ : | ||
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+ | Darüber kannst du der anderen Engel-Person eine private Nachricht schreiben. Wenn diese die Schicht mit dir tauschen möchte, kann sie sich von der bereits vergebenen Schicht austragen und du kannst die Schicht stattdessen übernehmen. | ||
===== Ich sehe keine offenen Schichten im Engelsystem. ===== | ===== Ich sehe keine offenen Schichten im Engelsystem. ===== | ||
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+ | Möglicherweise hast du den falschen Tag ausgewählt oder es existieren für diesen Tag noch keine Schichten. | ||
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+ | Wir bemühen uns den Schichtplan so früh wie möglich zu erstellen, müssen jedoch auch auf kurzfristige Änderungen Rücksicht nehmen. Daher behalte bitte selbst den Schichtplan und deine E-Mail-Adresse, | ||
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+ | ===== Warum sind so viele Engelrollen für mich gesperrt? ===== | ||
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+ | Unsere Tür steht weit offen. Wir möchten möglichst viele Menschen einladen, uns bei der PrivacyWeek 2020 zu unterstützen. Da die Türe aber so weit offen steht, steht sie auch für Trolle offen. Die Beschränkung der Engelrollen dient in erster Linie dazu, Sabotageakte zu verhindern und es Menschen, die uns nicht wohlgesinnt sind, schwieriger zu machen, unsere Veranstaltung zu stören. | ||
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+ | Ein anderer Grund ist, dass wir Menschen, die neu zu uns kommen, nicht überfordern wollen. Nicht jede:r fühlt sich sofort wohl damit, einen digitalen Videomischer zu bedienen. Wenn du dich aber dieser Herausforderung stellen möchtest, bist du herzlich eingeladen, das im Rahmen einer Trainee-Schicht auszuprobieren! | ||
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+ | Wir wünschen uns außerdem, die Menschen, die uns unterstützen, | ||
===== Wie kann ich die Berechtigung für $Rolle erhalten? ===== | ===== Wie kann ich die Berechtigung für $Rolle erhalten? ===== | ||
+ | Folgende Rollen können nur nach einer Einschulung durch eine Orga-Person ausgeführt werden: | ||
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+ | * Regie/ | ||
+ | * Moderation 🔒 | ||
+ | * Video- und Audiomischer (Videoregie) 🔒 | ||
+ | * Erzengel 🔒 | ||
+ | * Welcome Angel Jitsi (Speaker*innenbetreuung & Technikcheck) 🔒 | ||
+ | * IT Support 🔒 | ||
+ | * Admin* (Ops) 🔒 | ||
+ | * Übersetzung/ | ||
+ | * Workshop-Beauftragte (Workshop-Saal-Management)🔒 | ||
+ | |||
+ | Für folgende Rollen findest du im Engelsystem Trainee-Schichten, | ||
+ | |||
+ | * Regie/ | ||
+ | * Video- und Audiomischer (Videoregie) 🔒 | ||
+ | * Welcome Angel Jitsi (Speaker*innenbetreuung & Technikcheck) 🔒 | ||
+ | |||
+ | Wenn du dich für die Tätigkeit des Erzengels interessierst, | ||
+ | |||
+ | Die folgenden Rollen kannst du ohne besondere Einschulung ausführen. Im Engelsystem findest du für jede Rolle eine Ansprechperson, | ||
+ | * Streamkontrolle | ||
+ | * Signal Angel | ||
+ | * virtueller Infodesk | ||
+ | * Chatmoderation |
pw20online_faq_engel.txt · Zuletzt geändert: 2020-10-26 15:33 von eckartt