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 Don't panic. Probier einen anderen. Wir sind eine ehrenamtlich organisierte Veranstaltung und es kann immer mal passieren, dass das eine oder andere nicht funktioniert. Unsere Services laufen auf verschiedenen Servern, das bedeutet, wenn du zB das Zammad nicht erreichst, kann es durchaus sein, dass du im Mumble problemlos nachfragen kannst.
-===== wenn die Schicht offiziell um 13.30 beginnt, wann sollen die Leute dann wo sein, also wann beginnt die Schicht tatsächlich? =====
+===== Muss ich im Mumble die ganze Zeit für ALLE hörbar sein? =====
+Nein, musst du nicht, wir empfehlen allen, die push-to-talk-Funktion einzurichten. Das bedeutet, dass du von anderen im selben Raum nur gehört wirst, wenn du eine bestimmte Tastenkombination gleichzeitig drückst. Somit kannst du mithören und nur wenn du sprechen möchtest, eine bestimmte Tastenkombination (die du selbst im Client einstellen kannst) drücken. Das sorgt insgesamt für weniger Störgeräusche und weniger unfreiwillige Kommunikation (zB von Störgeräuschen in deiner Umgebung). Wie das funktioniert, erklärt das [[https://projekte.c3w.at/howto_mumble|Tutorial How-to-mumble]].
+===== Wie viele Schichten muss ich machen, um ein Engel T-Shirt zu bekommen? =====
+Wir zählen deine Engel Schichten nicht. Wir sind froh, dass du dabei bist und du kannst auch ein Engel Shirt bekommen, wenn du nur eine einzige Schicht gemacht hast.
+===== Wie viele Schichten soll jede:r pro Tag machen, damit es sich ausgeht? =====
+Danke, dass du dir so viele Gedanken um unsere Veranstaltung machst. Im [[https://engel.privacyweek.at/|Engelsystem]] kannst du jederzeit selbst überblicken, welche Schichten besetzt sind und welche nicht. Im Zweifel ist es immer besser, wenn eine Rolle jedenfalls besetzt ist. Es gibt viele Rollen, die zur Sicherheit doppelt besetzt sind und wenn du siehst, dass einzelne Rollen gar nicht besetzt sind, dann ist es sinnvoll, diese zuerst zu besetzen. Du brauchst keine besondere Anzahl an Schichten oder Stunden pro Tag zu erreichen, jede:r soll nur soviel beitragen, wie es euch persönlich möglich und angenehm ist.
+===== Wenn die Schicht offiziell um 13.30 beginnt, wann sollen die Leute dann wo sein, also wann beginnt die Schicht tatsächlich? =====
 Wenn deine Schicht um 13.30 beginnt, dann reicht es völlig aus, wenn du 5 Minuten vorher dort bist, wo du sein solltest. Falls du noch Zugangsdaten von den Erzengeln brauchst (siehe dazu die Engelrollenbeschreibungen im Engelsystem), schadet es nicht, wenn du 5 Minuten früher dran bist.